村务客户端 — 登录注册
学这个要多久：5 分钟
你能做什么：用手机打开村务客户端
适合谁：所有村民
一、这是做什么的
登录就是"打开手机客户端的钥匙"。登录后能：
- 看村里公告
- 申请办事（低保、建房、证明等）
- 查电费、查快递
- 投诉建议
- 看自己的办事进度
二、第一次使用要准备什么
| 你需要的 | 怎么拿 |
|---|---|
| 村务客户端 | 方式 A：微信小程序搜"村务通" 方式 B：浏览器访问 https://cunwu.example.com 方式 C：用村干部发的邀请链接直接打开 |
| 手机号 | 你自己的（登录账号 = 手机号） |
| 验证码 | 短信收到（不要告诉别人） |
| 初始密码 | 部分版本需要，初始密码 = 身份证后 6 位 |
⚠️ 还没录入系统的村民：找村委文员录你进系统（03-用户管理.md），然后才能登录
三、操作步骤
第 1 步：打开客户端
方式 A：微信小程序
1. 打开微信
2. 底部菜单「发现」→ 「小程序」
3. 顶部搜索框输入"村务通"
4. 找到「村务通」小程序（带村 logo）→ 点开
方式 B：浏览器
1. 打开手机自带浏览器（Safari / Chrome / 华为浏览器 等）
2. 顶部地址栏输入网址（村委干部会告诉你）
3. 点「前往」
方式 C：邀请链接
- 村干部发你一个链接 → 直接点 → 自动打开
第 2 步：看到登录页
┌──────────────────────────────┐
│ │
│ 🏡 村务通 │ ← logo
│ │
│ 让办事少跑路 │
│ │
│ ┌──────────────────────┐ │
│ │ 📱 手机号：________ │ │ ← 输入框
│ └──────────────────────┘ │
│ │
│ ┌──────────────────────┐ │
│ │ 🔐 验证码：________ │ │ ← 输入框
│ │ 〔 获取验证码 〕 │ │ ← 旁边点这个
│ └──────────────────────┘ │
│ │
│ 【 登 录 】 │ ← 蓝色大按钮
│ │
│ 没有账号？点此注册 │
│ │
└──────────────────────────────┘
第 3 步：填手机号
- 用手指 点一下 〔手机号〕输入框
- 手机键盘会弹出来（数字键盘）
- 输入 你的 11 位手机号
- 输完点键盘上的 "完成" 或 "隐藏键盘"
手机号错了怎么办：
- 点输入框 → 按 删除键（键盘左下角的 ⌫）→ 重新输
- 输完检查 1 遍（11 位都对）
第 4 步：拿验证码
- 用手指 点一下 〔获取验证码〕 按钮
- 等 2-3 秒
- 手机会收到一条短信：
【村务通】您的验证码是 123456，
5 分钟内有效，请勿告诉他人。
- 记住这 6 位数字
- 在客户端 〔验证码〕输入框里 输入
⚠️ 验证码 5 分钟内有效，超时了重新点 〔获取验证码〕（旧的会失效）
🛑 验证码不要告诉任何人（银行工作人员都不会要，村务通也不会要）
第 5 步：登录
- 检查手机号和验证码都对了
- 用手指 点 中间蓝色大按钮 〔登 录〕
- 等 1-2 秒
成功的反应：
- 页面跳到首页
- 顶部能看到你的名字 / 村庄
失败的反应（红色字提示）：
| 看到的提示 | 怎么办 |
|---|---|
| 手机号未注册 | 找村委文员录入你的手机号（03-用户管理.md） |
| 验证码错误 | 重新点"获取验证码"，输入新验证码 |
| 验证码已过期 | 重新点"获取验证码" |
| 网络错误 | 检查手机信号 / WiFi |
四、第一次登录 — 设置个人信息
✅ 第一次登录建议补全信息（不补也能用，但补全后办事更方便）
┌──────────────────────────────┐
│ 完善个人信息 │
├──────────────────────────────┤
│ │
│ 头像： [ 📷 上传 ] │
│ │
│ 姓名*： [ 张三 ] │ ← 必填
│ 身份证*：[ 410...1234 ] │ ← 必填
│ 性别： ◉ 男 ○ 女 │
│ 出生： [ 1990-01-15 ] │
│ │
│ 村庄： [ 本村 ] │
│ 户号： [ 320100001 ] │
│ │
│ 【跳过】 【保存】 │
└──────────────────────────────┘
- 头像：可以拍一张自己的照片（点 〔📷 上传〕用相机拍照）
- 姓名 / 身份证：必须跟户口本一致
- 其他：默认已经填好，核对一下就行
五、日常使用
5.1 每天打开
- 打开微信 → 下拉找到"村务通"小程序
- 直接看到首页（不用每次都登录，登录一次会保持 7 天）
- 超过 7 天不打开 → 重新登录
5.2 退出登录
┌──────────────────────────────┐
│ ← 顶部右上角 │
│ 〔...〕 〔⚙️ 设置〕 │
│ ↑ │
│ 点这个 │
└──────────────────────────────┘
- 进首页 → 「我的」（右下角）
- 找到「设置」
- 「退出登录」
- 退出后别人能用你的手机看你的信息，不要在别人手机登录
5.3 切换账号
- 先退出
- 再用新手机号登录
六、改密码 / 改手机号
改手机号
- 〔我的〕→ 〔个人资料〕→ 〔手机号〕→ 输入新手机号 → 〔获取验证码〕 → 输入验证码 → 〔保存〕
改密码（如有密码登录）
- 〔我的〕→ 〔设置〕→ 〔修改密码〕
- 输旧密码 + 2 次新密码 → 〔保存〕
忘记密码
- 登录页 → 〔忘记密码〕→ 输入手机号 → 拿验证码 → 重置新密码
七、不会了怎么办（FAQ）
Q1：手机号变了（旧号不用了），怎么改？
- 用旧号登录 → 〔我的〕→ 〔个人资料〕→ 〔手机号〕→ 改成新号
- 如果旧号已经完全不用了（如手机丢了）：找村委文员重置
- 别通过"忘记密码"用新号重置——这样会把你的账号变成"两个用户"
Q2：登录后看到"账号被禁用"？
- 找村委文员开通
Q3：一直收不到验证码短信？
- 检查手机信号
- 看看手机"短信拦截"里有没有（被当成骚扰短信）
- 等 1 分钟再点一次"获取验证码"
- 还是不行 → 联系系统管理员
Q4：手机号被家人用了，怎么登录？
- 找村委文员改绑定手机号
- 或者用自己的手机号先在系统录入（每个手机号对应一个用户）
Q5：能用微信登录吗？
- 当前版本不支持（v1）
- 必须用手机号 + 验证码
Q6：登录后页面打不开 / 白屏？
- 退出重新登录
- 关闭小程序 → 重新打开
- 还是不行 → 联系系统管理员
Q7：验证码错误，但 100% 输对了？
- 多个浏览器 / 小程序同时打开 → 关掉其他
- 验证码是大小写敏感的（全数字应该不区分，但别多输空格）
- 时区问题 → 退出重新登录
八、改错了怎么办
| 情况 | 怎么办 |
|---|---|
| 输错验证码多次被锁 | 等 5 分钟自动解锁，或找村委文员 |
| 改完手机号发现错了 | 立刻改回旧号（如果还能用） |
| 误退出登录 | 重新登录即可（信息不会丢） |
| 头像上传了不合适的图 | 〔个人资料〕→ 〔头像〕→ 重新上传 |
九、安全小贴士
✅ 要做：
- 验证码不告诉任何人（银行 / 村委 / 公安 / 系统管理员都不会要）
- 退出登录再借给别人手机
- 定期换密码（如有密码）
- 绑定手机号要自己的
❌ 不要做：
- 不要在别人手机"记住密码" / 选"自动登录"
- 不要把验证码截图发到群里
- 不要在公共 WiFi 下登录（咖啡店 / 火车站）
下一步：01-首页公告.md（登录后第一眼看到什么）