村务通 — 用户操作手册
一句话：村委干部管好村里事务、村民办事少跑腿的全套操作指南
两个端：
- 村务后台（cunwu-admin）— 村委文员、村主任用，电脑浏览器
- 村务客户端（cunwu-client）— 村民用，手机浏览器、微信小程序、App
目标读者：完全没接触过本系统的人；也兼容不熟悉电脑/手机的村委干部
配套文档：
- 部署类：docs/deployment/
- 业务流程类：docs/sop/
- 技术方案类：docs/architecture/
一、目录
docs/user-manual/
├── README.md ← 你正在看
├── backend/ ← 村务后台（电脑浏览器）
│ ├── 00-登录.md
│ ├── 01-首页统计.md
│ ├── 02-公告管理.md
│ ├── 03-用户管理.md
│ ├── 04-户号管理.md
│ ├── 05-家庭成员.md
│ ├── 06-电费管理.md
│ ├── 07-办事审批.md
│ ├── 08-投诉处理.md
│ ├── 09-投票管理.md
│ ├── 10-会议管理.md
│ ├── 11-事件处理.md
│ ├── 12-预约管理.md
│ ├── 13-通知管理.md
│ ├── 14-党建管理.md
│ ├── 15-村务公开.md
│ ├── 16-村规签字.md
│ ├── 17-财务台账.md
│ └── 18-快递模块.md
└── client/ ← 村务客户端（手机）
├── 00-登录注册.md
├── 01-首页公告.md
├── 02-公告详情.md
├── 03-我要办事.md
├── 04-办事进度.md
├── 05-投诉建议.md
├── 06-我的个人中心.md
├── 07-电费查询.md
└── 08-快递查询.md
二、谁该看哪部分
| 阅读者 | 看哪里 |
|---|---|
| 村委文员（管后台录入） | backend/ 全部 |
| 村主任（看统计 + 审批） | backend/01-首页统计.md + backend/07-办事审批.md + backend/17-财务台账.md |
| 村民 | client/ 全部 |
| 系统管理员（管服务器） | docs/deployment/ 全部 + 本文 backend/ 看功能页长啥样 |
三、符号约定（请先看这节再读其他文档）
- 【按钮名】 — 屏幕上要点的方块按钮
- 〔菜单名〕 — 屏幕上的菜单项
- 〔填写框〕 — 让你输入文字的方框
- 〔下拉选〕 — 让你点开后选择的方框
- 「位置」 — 描述元素在哪（如「顶部」「左侧」「中间」「底部」）
- ⚠️ 黄色 — 警告，操作前必看
- 🛑 红色 — 危险操作，做错代价大
- ✅ 绿色 — 成功的反馈
- 📞 — 拨打 / 联系
示例：
点页面「顶部」【+ 新增公告】按钮 → 弹出 〔新增公告窗口〕 → 在「中间」〔标题〕填写框输入 → 在「下方」【保存】
四、浏览器和设备要求
电脑（村务后台）
- 系统：Windows 7 及以上、macOS 10.13 及以上
- 浏览器：推荐 Chrome 浏览器（或 Edge / Firefox，最新版即可）
- 屏幕分辨率：1366×768 及以上
- 字号：建议 Ctrl + 鼠标滚轮上滑，调大到 120-150%
手机（村务客户端）
- 系统：Android 8 及以上 / iOS 13 及以上
- 浏览器：手机自带浏览器 / 微信内置浏览器
- 也可以用微信小程序（搜索"村务通"）
- 字号：手机设置 → 字体大小 → 调到"较大"或"特大"
五、第一次使用看这里
5.1 村委干部
- 找系统管理员开账号（账号 = 工号或手机号，初始密码 = 身份证后 6 位）
- 改密码：00-登录.md 第 4 节
- 看登录后第一眼：01-首页统计.md
- 按你的工作内容跳到对应模块
5.2 村民
- 找村委文员要"邀请码"（或用手机号注册）
- 装好客户端 → 第一次登录：00-登录注册.md
- 看首页公告：01-首页公告.md
六、遇到问题怎么办
按以下顺序排查：
- 看手册：本目录下对应模块的「FAQ」和「改错了怎么办」节
- 看 SOP：docs/sop/ 里有业务流程层面的标准操作
- 联系村委文员：最常用的"翻译人"
- 联系系统管理员：技术问题（页面打不开、报错、数据不对）
七、模块总览（村务后台 18 个 + 村务客户端 8 个）
7.1 村务后台（cunwu-admin）
| # | 模块 | 文档 | 谁用 |
|---|---|---|---|
| 0 | 登录 | backend/00-登录.md | 全员 |
| 1 | 首页统计 | backend/01-首页统计.md | 村主任、文员 |
| 2 | 公告管理 | backend/02-公告管理.md | 文员 |
| 3 | 用户管理 | backend/03-用户管理.md | 文员 |
| 4 | 户号管理 | backend/04-户号管理.md | 文员 |
| 5 | 家庭成员 | backend/05-家庭成员.md | 文员 |
| 6 | 电费管理 | backend/06-电费管理.md | 文员、村主任 |
| 7 | 办事审批 | backend/07-办事审批.md | 村主任 |
| 8 | 投诉处理 | backend/08-投诉处理.md | 文员、村主任 |
| 9 | 投票管理 | backend/09-投票管理.md | 文员、村主任 |
| 10 | 会议管理 | backend/10-会议管理.md | 文员、村主任 |
| 11 | 事件处理 | backend/11-事件处理.md | 文员、村主任 |
| 12 | 预约管理 | backend/12-预约管理.md | 文员 |
| 13 | 通知管理 | backend/13-通知管理.md | 文员 |
| 14 | 党建管理 | backend/14-党建管理.md | 村主任、文员 |
| 15 | 村务公开 | backend/15-村务公开.md | 文员、村主任 |
| 16 | 村规签字 | backend/16-村规签字.md | 文员、村主任 |
| 17 | 财务台账 | backend/17-财务台账.md | 村会计、村主任 |
| 18 | 快递模块 | backend/18-快递模块.md | 文员 |
7.2 村务客户端（cunwu-client）
| # | 模块 | 文档 | 谁用 |
|---|---|---|---|
| 0 | 登录注册 | client/00-登录注册.md | 村民 |
| 1 | 首页公告 | client/01-首页公告.md | 村民 |
| 2 | 公告详情 | client/02-公告详情.md | 村民 |
| 3 | 我要办事 | client/03-我要办事.md | 村民 |
| 4 | 办事进度 | client/04-办事进度.md | 村民 |
| 5 | 投诉建议 | client/05-投诉建议.md | 村民 |
| 6 | 我的个人中心 | client/06-我的个人中心.md | 村民 |
| 7 | 电费查询 | client/07-电费查询.md | 村民 |
| 8 | 快递查询 | client/08-快递查询.md | 村民 |
八、版本
v1（2026-10-14）：初版，覆盖核心 26 个模块（后台 18 + 客户端 8）
后续按需补充：
- 后台：商城管理、积分商城、缴费管理 等
- 客户端：商城、积分 等
本文档随产品功能变化同步更新。如有错漏请反馈给村委文员 → 系统管理员。
📂 全部手册
村务后台（管理端 · 19 个）
- 00 登录
- 01 首页统计
- 02 公告管理
- 03 用户管理
- 04 户号管理
- 05 家庭成员
- 06 电费管理
- 07 办事审批
- 08 投诉处理
- 09 投票管理
- 10 会议管理
- 11 事件处理
- 12 预约管理
- 13 通知管理
- 14 党建管理
- 15 村务公开
- 16 村规签字
- 17 财务台账
- 18 快递模块
村务客户端（村民端 · 9 个）
共 28 篇操作手册 · 由 docs/user-manual/ 自动生成。
重新生成：python scripts/docs/build-manual-outputs.py +
bash scripts/docs/print-pdfs-edge.sh